Comment paramétrer la synchronisation Go to Webinar ?

Avec la synchronisation entre Webmecanik Automation et Goto Webinar, vous pourrez récupérer les contacts qui s'inscrivent/participent à vos webinars et les envoyer dans votre base Automation, mais également inscrire directement les contacts aux webinars grâce aux formulaires.

Il vous faut bien entendu un compte Go to Webinar.

Le paramétrage

• Pour commencer, vous devez créer une app dans votre compte Go to Webinar developer. Cliquez sur ce lien https://developer.logmeininc.com/clients.
• Une fois connecté, dans l’onglet Client OAuth, cliquez sur "Créer un nouveau client".

• Remplissez les différents champs en donnant un nom et une description à l’application.

• Avant de passer à l'étape suivante, vous devez également remplir le champ “ URL de redirection”. Pour trouver cette URL, connectez-vous à votre instance Automation puis cliquez sur la roue crantée.

• Cliquez sur "Plugins".
• La liste des différents plugins s'affiche. Cliquez sur le plugin Go to Webinar.

• Copiez l'URL de callback.

• Retournez dans le paramétrage de l'app Go to Webinar, collez cette URL dans "URL de redirection" puis cliquez sur “ + Ajouter ".  Pour passer à l'étape suivante appuyez sur “Suivant”.

• Dans cette étape, nous avons besoin uniquement de récupérer les données utilisateur. Cette option est cochée par défaut et  il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton “Enregistrer“ pour passer à l’étape finale. 

• Dans cette dernière étape,  les informations d'identifications du client sont générées :
• ID client : représente l’identifiant du client, que vous pouvez retrouver dans la fiche d’information de ce dernier.
• Secret du client : représente le mot de passe,  il ne peut être affiché qu'une seule fois.
• Vous devez copier/coller ces informations dans un endroit bien sécurisé afin de les retrouver en cas de besoin. 
• Ensuite cocher la case “J’ai archivé le secret du client” pour confirmer leur bonne conservation.
• Enfin, cliquez sur le bouton “Terminé” pour finaliser la création de cette application. 

• Retournez dans la configuration du plugin dans Automation, nommez l'application de la même façon que dans Go to Webinar et collez les informations d’identification dans les champs correspondants.

• Cliquez sur "Autoriser l'application". Une pop-up doit s'afficher, appuyer sur le bouton Autoriser. Si cette pop-up ne s'affiche pas, cliquez sur l'url dans votre navigateur pour autoriser la pop-up.
• Publier le plugin ensuite sauvegarder et fermer.

Fonctionnalités.

Dans les segments, 3 nouveaux filtres sont disponibles :

• Webinar (inscrit),
• Webinar (présent),
• Webinar (été absent).

Une fois le filtre choisi, vous pourrez choisir si c'est n'importe quel webinar ou filtrer sur un webinar en particulier.

Via les formulaires automation, vous aurez la possibilité d'inscrire directement les contacts à vos webinar.

• Allez dans l'édition d'un formulaire et ajoutez le nouveau champ disponible "GoToWebinar - webinars à venir".

• Puis cliquez sur l'onglet "Actions".
• Ajoutez l'action "Inscrire au Gotowebinar".

• Faites correspondre les champs automation avec ceux de Go to Webinar et sauvegardez.

Ainsi, lorsque les contacts soumettrons ce formulaire, ils seront inscrits aux webinars.