Grâce au script de tracking Webmecanik Automation, vous pouvez personnaliser automatiquement la langue de vos communications e-mails sans avoir à multiplier les segments. Le script récupère directement la langue du navigateur de vos visiteurs et renseigne cette information sur leur fiche contact.
1. Activer la mise à jour automatique de la langue 🌐
La langue du navigateur est stockée dans le champ système par défaut nommé Preferred Locale (alias
preferred_locale).Pour que le script de tracking puisse alimenter ce champ automatiquement lors des visites sur votre site web, vous devez autoriser sa modification publique :
- Rendez-vous dans les Paramètres ⚙️ de votre instance (icône engrenage en haut à droite) puis cliquez sur Champs personnalisés.
- Recherchez et éditez le champ Preferred Locale.
- Dans le panneau de droite, basculez l'option Actualisable publiquement sur Oui.
- Cliquez sur Enregistrer et fermer.
2. Créer les traductions de vos e-mails ✉️
Vous n'avez pas besoin de créer un segment par langue (ex. : Segment FR, Segment EN). Il vous suffit de rattacher vos différentes déclinaisons linguistiques à un e-mail principal dit « Parent ».
- Pour savoir comment configurer la déclinaison d'un e-mail, consultez notre guide : Comment traduire automatiquement vos emails avec l'IA ?
3. Paramétrer l'envoi dans vos campagnes 🚀
Une fois la version parent et les traductions prêtes, le ciblage s'effectue de manière transparente :
- Ouvrez votre Campagne.
- Sélectionnez le segment global regroupant vos contacts (toutes langues confondues).
- Ajoutez une action d'envoi d'e-mail et sélectionnez uniquement l'e-mail Parent.
- Publiez et enregistrez votre campagne.
Lors du déclenchement de l'action, Webmecanik Automation lira la valeur présente dans le champ
preferred_locale du contact et lui distribuera automatiquement la version traduite correspondante.💡 Bon à savoir : la règle de repli (fallback)
Si le champ
preferred_locale d'un contact est vide, ou si la traduction dans sa langue n'a pas été créée, c'est l'e-mail Parent qui lui sera envoyé par défaut.
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