Les utilisateurs ayant le droit d'exporter des informations en masse dans Webmecanik Pipeline peuvent procéder à un export de contacts depuis l'interface vers un fichier .csv.
Plus d'informations sur les droits utilisateur dans l'article dédié à ce sujet.
Voici une proposition de documentation support, claire et structurée, pour guider vos utilisateurs dans l'utilisation de l'export personnalisé.
📑 Export personnalisé : Contacts, Entreprises & Opportunités
L'outil d'export personnalisé de Webmecanik Pipeline vous permet d'extraire vos données de manière flexible. Contrairement à un export standard, vous choisissez précisément les colonnes qui figureront dans votre fichier final (CSV ou Excel).
🗂 Accéder à l'export personnalisé
Connectez-vous à votre instance Webmecanik Pipeline.
Cliquez sur votre nom/profil en haut à droite pour accéder aux Configuration.
Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur la section Export personnalisé.
⚙️ Configuration de votre export
Sur cette page, vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez inclure. Les champs sont regroupés par catégories pour faciliter votre choix :
1. Champs Standards
Il s'agit des informations de base de vos fiches :
Identité : Prénom, Nom, Email.
Professionnel : Poste, Numéro de téléphone, Description.
2. Champs Personnalisés
Retrouvez ici tous les champs spécifiques que vous avez créés pour votre activité :
Types de contacts, URLs, listes de choix, cases à cocher, taux horaires, etc.
3. Adresse
Indispensable pour vos segmentations géographiques :
Adresse complète, Complément d'adresse, Ville, Code Postal et Pays.
4. Champs Système
Ces données sont générées automatiquement par le logiciel et sont utiles pour le reporting :
Propriétaire : Nom et email du gestionnaire du contact.
Dates : Date d'ajout et date de modification.
Activité : Nombre d'opportunités liées et Tags.
💡 Astuces pour un export efficace
Tout sélectionner / Tout désélectionner : Utilisez les liens rapides en haut de la liste pour gagner du temps si vous avez beaucoup de champs personnalisés.
Mixez les données : Vous pouvez combiner des champs de contacts et d'entreprises pour obtenir une vue d'ensemble exhaustive.
Format de fichier : Une fois la sélection terminée, validez pour générer le téléchargement. Le fichier sera prêt pour être exploité dans votre tableur favori (Excel, Google Sheets).
[!NOTE]
Sécurité des données : L'accès à l'export peut être restreint selon les permissions attribuées à votre rôle utilisateur. Si l'option n'apparaît pas, contactez votre administrateur.
Exporter une liste vers un fichier .csv ou .xls
Depuis l'interface :
- Cliquez sur le menu Contacts, Entreprises ou Opportunités à gauche pour afficher la liste des contacts/entreprises.
- En haut à droite, vous pouvez cliquez sur le bouton Export (CSV/XLS).
- Un email est envoyé sur l'adresse email liée à l'utilisateur.
- Il vous suffit alors de cliquer sur le CTA présent dans l'email pour télécharger votre rapport.
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