Comment utiliser l'archivage des emails ?

L'archivage des emails est une fonctionnalité qui consiste à ajouter dans le fil d'action de votre contact, les emails que vous lui envoyez. Les pièces jointes sont également incluses dans les emails, vous permettant de retrouver facilement tous les documents associés à votre contact.

Comment mettre en place l'archivage des emails ?

1. Rendez-vous dans votre Configuration.
   
2. Cliquez sur l'onglet Archivage des emails.
3. Copiez l'adresse email fournie dans votre logiciel.
   
4. Écrivez ou répondez à l'email d'un de vos contacts.
5. Collez l'adresse email en CCI.
6. Envoyez votre message.
7. Après un petit délai, vous retrouverez l'email envoyé sur la fiche de votre contact ! 🚀

Pourquoi je ne retrouve pas l'email envoyé sur la fiche contact ?

• Vérifiez que vous ayez bien envoyé votre message depuis l'adresse email de votre compte Pipeline.
• Vérifiez que l'adresse email était bien en CCI.

Désactiver la création automatique des contacts

Dans votre onglet Archivage des emails, vous avez la possibilité de désactiver la création automatique des contacts lorsqu'ils n'existent pas dans la base de données.