Comment créer un formulaire conditionnel sur Webmecanik Automation ?

Les champs conditionnels sont des champs qui apparaissent en fonction de la réponse à une question précédente.
Très utile pour segmenter vos contacts, cette fonctionnalité améliore vos formulaires et simplifie le processus de remplissage par vos contacts.

Pour mettre en place un champ conditionnel, il y a deux étapes importantes.

La première est de créer le champ principal, celui dont la réponse conditionne la / les questions suivantes.

Ce champ devra forcément être un champ de type “groupe de case à cocher”, “Liste déroulante”, “groupe de boutons radios” ou “liste de pays”.

Lorsque vous créez un champ d’un de ces types, vous verrez apparaître une option supplémentaire une fois le champ créé :

Ce nouveau bouton vous permet donc d’ajouter les champs “dépendants” de ce celui-ci.

Voici un exemple de formulaire utilisant les champs conditionnels.

Sport pratiqué :

• Ski
• Snowboard

Équipement désiré :

1. Ski : Ski / Casque / Chaussures / Bâtons
2. Snowboard: Planche / Bottes / Casque

Ainsi la réponse à la question principale changera la question suivante qui en dépend.

Il faut donc ensuite ajouter un champ conditionnel pour chaque réponse possible.

Pour cela cliquez sur le bouton “add field based on selected value”

Cela vous ouvre une fenêtre de création de champ classique., qui comporte cependant un onglet de paramétrage supplémentaire : “condition”

Dans cet onglet, le logiciel vous demande d’indiquer pour quelle réponse (ski ou snowboard) vous souhaitez paramétrer le champ suivant.

Ainsi en sélectionnant la valeur “ski”, ce champ n’apparaîtra que si le contact choisit la valeur “ski” dans la question précédente.

Vous pouvez également choisir d’afficher ce champ  pour n’importe quelle valeur (en cochant Any value) ou lorsque certaines réponses ne sont pas sélectionnées en modifiant l’opérateur par “excluant”.

Une fois ce paramètre rempli et votre champ validé, vous le retrouvez dans votre liste de champs lié au champ “principal” en tant que champ dépendant.

Répétez l’opération autant de fois que nécessaire pour compléter vos champs conditionnels.

Voici comment ces champs apparaîtront dans le formulaire une fois celui-ci publié :