Webmecanik Automation gère la désinscription email des contacts. Ainsi, lorsqu'un contact s'est désinscrit d'un email, il ne peut plus recevoir d'email.

Il est donc possible de créer un rapport sur ces contacts désinscrits.

Création du rapport

• Une fois connecté à votre instance Webmecanik Automation, rendez-vous dans la section "Rapports".

• Cliquez sur "Nouveau" pour commencer la création d'un rapport.
• Sélectionnez "Emails envoyés" comme données sources. Ce type de données permet d'afficher les contacts ayant reçu des emails.

• Ensuite allez dans l'onglet "Données".

• Choisissez les colonnes que vous souhaitez afficher dans votre rapport.

Voici un exemple non exhaustif. L'ID correspond à l'ID de l'email, le nom au nom de l'email. La colonne désinscrit affiche les valeurs OUI ou NON en fonction de si le contact s'est désinscrit d'un email.

• Pour afficher uniquement les contacts désinscrits, cliquez sur "Ajouter un filtre" puis filtrez sur la colonne "Désinscrit".

Le rapport affichera uniquement les contacts qui se sont désinscrits des emails.

• Pour obtenir les contacts qui se sont désinscrits d'un email en particulier, ajoutez un nouveau filtre sur la colonne ID puis spécifiez l'ID de l'email qui vous intéresse.

• Sauvegardez et fermez.

Ce rapport affichera donc les contacts qui se sont désinscrits de tel email.