Avec Webmecanik Automation, vos contacts peuvent télécharger des ressources que vous avez mises en ligne dans votre instance.
Il est donc intéressant de connaître les personnes qui ont téléchargé vos ressources.
Comment identifier les contacts qui ont téléchargé une ressource via un rapport ?
- Une fois connecté à votre instance Webmecanik Automation, rendez-vous dans la section "Rapports".
- Cliquez sur "Nouveau" pour commencer la création d'un rapport.
- Donnez un nom au rapport puis choisir "Téléchargements de ressources" comme données sources. Ce type de données permet d'afficher les contacts qui ont téléchargé des ressources.
- Ensuite allez dans l'onglet "Données".
- Choisissez les colonnes que vous souhaitez afficher dans votre rapport.
Voici un exemple mais vous pouvez bien entendu ajouter d'autres informations. La colonne ID correspond à l'ID de la ressource, cela permet d'identifier quelle ressource le contact a téléchargé.
Une fois ce rapport sauvegardé, tous les contacts ayant téléchargé des ressources seront affichés.
Il est également possible de filtrer sur une (ou plusieurs) ressource en particulier.
- Dans ce cas retournez dans l'édition du rapport, puis ajoutez un filtre sur l'ID de la ressource.
Dans cet exemple, le rapport sera filtré sur les téléchargements de la ressource ID 5.
Soit vous rendez ce filtre dynamique, ce qui vous permettra de changer de ressource rapidement lors de la consultation du rapport, soit vous ne le rendez pas dynamique, auquel cas le rapport sera filtré sur une ressource précise et vous ne pourrez le modifier qu'en retournant dans l'édition.
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