Comment mettre en place un formulaire pour un salon ?

Lors des salons, il est utile de mettre en place des formulaires pour recueillir des informations sur les prospects.

Avec Webmecanik Automation, vous pouvez créer des formulaires spécialement pour les salons.

En quoi un formulaire dans un salon est différent d'un formulaire classique présent sur votre site web ?

Imaginons que vous êtes exposant dans un salon et que vous avez mis en place une borne interactive avec un formulaire Automation. Toutes les personnes qui vont soumettre ce formulaire vont le faire depuis le même support, la même adresse IP et la même session (même cookie).

En conséquence, dans Automation les contacts ne seront pas créés comme un nouveau contact à chaque fois ; la session étant la même, le contact précédent qui aura rempli le formulaire sera mis à jour

C'est pourquoi dans Webmecanik Automation, il existe une fonctionnalité pour les formulaires que l'on appelle le "mode kiosque" et qui permet de désactiver le tracking de la session (tracking du cookie) pour éviter ce genre de comportement.

Ainsi, les contacts ne seront pas fusionnés entre-eux mais bien créer à chaque fois.

Pour paramétrer le mode kiosque, connectez-vous à votre instance Webmecanik Automation et rendez-vous dans l'édition d'un formulaire.

Une fois que vous êtes dans l'édition, vous avez simplement à cliquer sur OUI pour activer le mode kiosque.