L'Assistant de segment (visible sur la partie droite de votre écran dans l'onglet "Filtres") est un outil conçu pour traduire vos intentions marketing en filtres techniques exploitables. Plutôt que de chercher manuellement chaque champ et chaque opérateur, vous décrivez votre besoin en langage naturel et Webmecanik fait le reste.
1. Comment ça marche ?
L'assistant analyse votre phrase pour identifier trois éléments clés :
Le Champ : De quelle donnée parle-t-on ? (ex: ville, date de création, score).
L'Opérateur : Quelle est la règle ? (ex: égal à , supérieur à , contient).
La Valeur : Quelle est la donnée cible ? (ex: "Paris", "100", "Client").
2. La règle d'or : La précision du "Prompt"
L'efficacité de l'IA dépend directement de la clarté de votre demande. Pour que l'assistant sélectionne les bons champs et les bons opérateurs, évitez les phrases floues.
Voici comment structurer vos demandes :
| Type de demande | Exemple de prompt efficace | Résultat généré |
|---|---|---|
Ciblage géographique | "Les contacts dont la ville est Lyon ou Annecy" | Utilise l'opérateur Y compris l'un des |
Comportement | "Contacts ayant visité la page /tarifs au moins 3 fois" | Utilise le filtre Comportement avec fréquence |
Score & État | "Contacts avec un score supérieur à 50 et dont le pays est France" | Combine deux filtres avec l'opérateur ET |
Exclusion | "Contacts qui n'ont pas de numéro de téléphone" | Utilise le champ Téléphone avec l'opérateur Vide |
3. Étapes pour générer votre segment
Ouvrez l'assistant : Cliquez sur l'icône d'étincelles ou le volet latéral "Assistant de segment".
Rédigez votre besoin : Saisissez votre requête dans le champ "Décrivez les contacts que vous souhaitez cibler...".
Générez : Appuyez sur la flèche mauve (ou Entrée).
Vérifiez : Les filtres s'ajoutent automatiquement dans la partie centrale. Vous pouvez alors les ajuster manuellement si nécessaire.
4. Bonnes pratiques
Utilisez les noms exacts de vos champs personnalisés : Si vous avez un champ nommé "Type de contrat", utilisez ce terme exact dans votre phrase.
Combinez les critères : Vous pouvez demander des segments complexes en une seule phrase (ex: "Mes clients qui habitent à Paris et qui ont ouvert le dernier email").
Vérification humaine : L'IA est une aide puissante, mais vérifiez toujours que l'opérateur choisi (ex: "contient" vs "égal") correspond bien à la finesse de segment souhaitée avant d'enregistrer.
[!IMPORTANT]
Une fois les filtres générés par l'assistant, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer en haut à droite pour figer votre segment.
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