Comment afficher le scoring d'une campagne ?

Il est possible d'afficher uniquement les actions de scoring des campagnes dans un rapport Webmecanik Automation.

• Pour cela, il faut créer un nouveau rapport en allant dans la section rapport.

• Puis cliquer sur "Nouveau".

• Donner un nom à votre rapport (éventuellement une description) puis comme données sources, choisir "Log des points du contact".

• Ensuite cliquer sur l'onglet "Données". C'est ici que l'on va construire le rapport.
• La section "Colonnes" correspond aux colonnes qui constitueront votre rapport.
• Le but est donc de choisir celles qui vous intéressent en cliquant dessus pour qu'elles se placent à droite.

• Voici les colonnes à choisir pour construire votre rapport qui affichera uniquement les contacts qui ont gagné des points via des campagnes.

• Cette liste est bien entendu non exhaustive.
• Ensuite la section filtre permet de filtrer directement sur un critère.
• Appliquer un filtre sur la colonne "Type de point d'évènement" en mettant comme valeur "campaign". Cela permet d'avoir seulement les actions de points qui sont effectuées via des campagnes.

• Dans ce rapport, il est normal d'avoir plusieurs fois les mêmes emails car cela correspond aux différentes actions de scoring (s'il y en a plusieurs dans les campagnes). Pour faciliter la vue des différentes actions de scoring pour un contact, il est préférable d'ajouter un tri sur les emails.

Enregistrer et fermer

La colonne "Action de point d'évènement" correspond à l'action de scoring définie directement dans le générateur de la campagne.

La colonne "Date de changement de point" correspond à la date à laquelle l'action a été effectuée.

La colonne "Nom de point d'évènement" correspond au nom du type d'évènement précédé de son ID.

La colonne "Points" correspond aux points actuels du contact.

La colonne "Changement de point" correspond aux points qui ont été ajoutés (ou enlevés) du contact dans la campagne.

La colonne "Type de point d'évènement" correspond à la source d'obtention des points.