Webmecanik Automation vous permet d'identifier les contacts qui ont été en rebonds (bounces) suite à des envois d'emails.

Les rebonds (ou bounces) sont des contacts qui n'ont pas pu recevoir d'emails. Cela peut être dû à différentes raisons telles que par exemple :

• un problème du serveur de réception,
• une adresse email invalide.

Une fois qu'un contact est déclaré comme bounce, il ne pourra plus recevoir d'emails.

Comment faire un segment regroupant les contacts bounces ?

• Une fois connecté à votre instance Webmecanik Automation, rendez-vous dans la section "Segments".

• Cliquez sur "Nouveau" pour commencer la création d'un segment.
• Donnez un nom à votre segment puis cliquez sur l'onglet "Filtres".

• Choisissez le filtre "Rebonds - email".

• Ensuite choisissez l'opérateur "égaux" puis la valeur "OUI".

Une fois que le segment se sera automatiquement mis à jour, il contiendra tous les contacts qui ont été déclaré comme bounces suite à des envois d'emails.