Lorsque le suivi des clics est activé dans Webmecanik Automation, les liens de vos emails sont automatiquement réécrits afin d'enregistrer les statistiques de consultation (taux de clic, identification des contacts ayant cliqué). Par défaut, cette redirection transite brièvement par le domaine technique de routage avant de renvoyer le contact vers votre page web.
La personnalisation de ce domaine vous permet de remplacer le lien générique par votre propre sous-domaine (ex.
go.votredomaine.fr), renforçant ainsi la confiance de vos destinataires et votre délivrabilité.🎯 Pourquoi configurer un domaine de suivi personnalisé ?
- Cohérence de marque : Vos contacts visualisent uniquement votre propre nom de domaine lorsqu'ils survolent ou cliquent sur les liens de votre message.
- Optimisation de la délivrabilité : Les filtres antispam privilégient les emails dont le domaine d'expédition correspond au domaine présent dans les liens trackés.
- Transparence technique : Le domaine intermédiaire de routage n'apparaît plus dans l'URL de redirection.
🛠️ Étape 1 : Ajouter l'enregistrement CNAME dans votre zone DNS
Pour rediriger le trafic de suivi vers les serveurs de routage, vous devez ajouter un enregistrement DNS de type CNAME auprès de votre hébergeur (OVH, Cloudflare, Gandi, etc.) :
- Connectez-vous à la console d'administration de votre hébergeur de nom de domaine.
- Accédez à la gestion de la Zone DNS du domaine utilisé pour vos envois.
- Cliquez sur Ajouter une entrée puis sélectionnez le type CNAME.
- Renseignez les paramètres suivants :
- Sous-domaine : Saisissez le préfixe de votre choix (ex.
go,linkounews). - TTL : Laissez la valeur par défaut ou automatique.
- Cible / Destination : Renseignez
r.mailjet.com.(veillez à inclure le point final si votre registeur, tel qu'OVH, l'exige).
- Validez l'enregistrement. Le résultat généré doit correspondre au format :
go IN CNAME r.mailjet.com..
📩 Étape 2 : Valider l'activation auprès du support
Une fois l'entrée DNS créée, celle-ci doit être liée à votre compte d'envoi Webmecanik Automation :
- Patientez quelques instants pour permettre la propagation DNS (généralement effective sous 1 à 4 heures, pouvant aller jusqu'à 24 heures).
- Contactez le support Webmecanik en précisant :
- L'URL complète de votre sous-domaine configuré (ex. :
go.votredomaine.fr). - Le nom de votre instance Webmecanik Automation.
- L'équipe technique activera la réécriture personnalisée sur votre compte et confirmera sa mise en production.
💡 Bon à savoir
⚠️ Attention au point final : Selon votre gestionnaire DNS, la cible doit être renseignée sous la former.mailjet.com.(avec le point) pour éviter que votre registrar ne concatène votre propre domaine à la fin de l'adresse.
📌 Périmètre des liens : Cette configuration s'applique automatiquement à tous les liens insérés dans vos emails marketing et transactionnels dès lors que le suivi des clics est activé.
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