En quoi est-il préférable de faire des imports dans des segments statiques ?

Dans Webmecanik Automation, il y a 2 types de segments :

• Les segments statiques,
• Les segments dynamiques.

Les segments statiques

Ce sont les segments qui ne contiennent aucun filtre. Les seuls moyens pour les remplir de contacts sont :

• Faire un import directement dans le segment,
• Paramétrer une action de formulaire pour les ajouter dans le segment,
• Paramétrer une action de campagne pour les ajouter dans le segment,
• Mettre les contacts manuellement dans le segment via l'interface.

Les segments dynamiques

Ce sont des segments qui contiennent des filtres et qui vont donc se remplir (ou se vider) de contacts automatiquement via ces filtres.

Dès lors qu'un contact respecte toutes les conditions d'un filtre, il sera ajouté automatiquement dans le segment. Et inversement s'il ne respecte plus les conditions, il sera enlevé du segment.

ATTENTION : les contacts ajoutés manuellement dans un segment dynamique resteront dans tous les cas dans le segment, même s'ils ne respectent pas (ou plus) les filtres.

Les ajouts manuels comprennent :

• L'ajout via une action de campagne,
• L'ajout via une action de formulaire,
• L'ajout manuel via l'interface,
• L'import directement dans le segment.

Nous vous conseillons de faire des imports uniquement dans des segments statiques, puis de créer de nouveaux segments dynamiques en utilisant des filtres pour récupérer les contacts des imports. Cela permet d'être plus prudent si vous utilisez ces segments dans des campagnes.